El Corte Inglés sufre un ciberataque: la compañía advierte de posibles estafas tras el acceso a datos de los clientes
La empresa recalca que la información obtenida tras el ataque, no permite a terceras personas operar ni realizar pagos.
El Corte Inglés ha informado que un proveedor externo de la compañía ha sufrido un ciberataque y se ha accedido de forma no autorizada a datos personales de algunos de sus clientes. Sin embargo, la empresa señala que la información vulnerada no permite a terceros operar ni realizar pagos con su tarjeta. Según ha informado El Corte Inglés en un comunicado oficial, el incidente se detectó y se aplicaron las medidas de prevención y seguridad establecidas lo más rápido posible, además se le ha requerido a dicho proveedor la aplicación de medidas adicionales que prevengan este tipo de incidentes a futuro. Al mismo tiempo, los hechos se han puesto en conocimiento de las autoridades policiales quiénes realizarán una investigación sobre el ataque.
Los clientes no se verán afectados
La empresa informa a sus clientes que la información obtenida ilegalmente, se basa en datos identificativos y de contacto, así como número de tarjeta de compras en Corte Inglés. En este sentido, la entidad aclara que la información obtenida no permite a los ciberdelincuentes realizar pagos ni operar con su tarjeta del Corte Inglés, por lo que los clientes podrán seguir utilizando su tarjeta con total seguridad en tiendas, en web y en la aplicación.
De esta manera, la empresa también comunica que de ninguna manera contactará con los clientes por medio de correo electrónico ni teléfono móvil para solicitar contraseñas o información de carácter personal. Este aviso se lleva a cabo para concienciar a los consumidores de que estén alerta por casos de estafas, en los que los delincuentes se hacen pasar por la empresa o entidad para solicitar información privada y estafar dinero.
Hay un caso como precedente
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Este ataque informático y esta vulneración de los protocolos de privacidad y de los datos personales de los clientes de El Corte Inglés, viene a sumarse aun caso que se produjo el pasado mes de septiembre, sufrido por la empresa española Tendam. Un ataque que llegó en uno de los peores momentos de la compañía, justamente cuando se encontraba en la última recta final para lograr su tan ansiado regreso al parqué. Una compañía que en su día estuvo muy cerca de ser adquirida por El Corte Inglés, sin embargo ahora ambas empresas se han visto vulnerables tras sufrir distintos ciberataques, en ambos casos con la vulneración de datos personales de sus clientes.
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