¿Tengo derecho a una compensación por el apagón en España? Esto es lo que dice la OCU
El apagón que sumergió a España en la oscuridad el pasado lunes podría dejar indemnizaciones en algunos hogares.
La mayoría de españoles se quedaron sin electricidad el pasado lunes, tras el apagón que sumergió al país en la oscuridad. Se tuvieron que desechar muchos alimentos que necesitaban el frío de las neveras, y la hostelería también sufrió perjuicios por esta misma razón.
Por ello, las personas afectadas por el apagón se preguntan si pueden recibir alguna compensación por parte de las autoridades. La duda la despeja , que adelanta que las posibles indemnizaciones son “bastante decepcionantes por su importe y por el tiempo que tardan en pagarlas”.
La OCU explica que liccwin247.compañías eléctricas deben asegurar un servicio de calidad a los usuarios. Las exigencias difieren por zonas: urbana, semiurbana, rural concentrada y rural dispersa. A cada zona se le permite un número distinto de cortes al año y una cantidad de horas sin suministro determinada.
En las zonas urbanas, solo se admiten siete interrupciones o un máximo de 3,5 horas anuales sin suministro. En la semiurbana, el número de horas asciende a las siete, y el de cortes, a 11. En la rural concentrada no puede haber más de 11 horas de apagón durante el año, o 14 cortes en total; y en la rural dispersa, el límite está en 15 horas sin suministro o en 19 interrupciones.
“Si la distribuidora no cumple con los niveles mínimos de calidad anual en tu zona en alguno de los dos parámetros, tendrás derecho a recibir una compensación automática en su factura de la luz”, señala la Organización.
“No hace falta que la pidas, la recibirás en forma de descuento en alguna de las facturas durante el primer trimestre del año siguiente. Para calcular el importe, se estiman los kWh que se podrían haber consumido durante esas interrupciones y se les atribuye un valor económico que incluye los peajes y el coste de la energía”, concluye la OCU, que asegura que, si uno de tus electrodomésticos ha sufrido daños por el corte, “puedes reclamar una indemnización adicional por estos daños a tu distribuidora de electricidad”.
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