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Netflix renueva la experiencia de los usuarios con un diseño mejorado y el uso de la IA

Encuentra de forma más sencilla lo siguiente que verás en Netflix.

Netflix renueva la experiencia de los usuarios con un diseño mejorado y el uso de la IA

Con el paso de los años, hemos dejado atrás la televisión tradicional para sumergirnos en el mundo del streaming. Parte fundamental de esta experiencia no solo son los contenidos que consumimos, sino cómo llegamos a ellos. La interfaz es un aspecto que a menudo damos por sentado, porque navegar entre opciones debería ser algo simple. A medida que evolucionan nuestras formas de ver televisión, Netflix se prepara para implementar un cambio que busca hacer más fácil el uso de su plataforma… y ayudarnos a encontrar nuestra próxima gran serie con mayor rapidez.

El nuevo rostro de Netflix

La forma en que vemos televisión en Netflix ha cambiado, y con ello, la empresa reconoce que debe evolucionar. Según Eunice Kim, Chief Product Officer de la compañía, el objetivo de este rediseño es “ayudar a nuestros suscriptores a encontrar shows, películas, eventos y juegos que aman de forma más sencilla”.

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Este cambio se materializará en una nueva pantalla de inicio que permitirá llegar a lo que queremos ver con menos clics y con más información disponible desde el primer vistazo. La propuesta de rediseño responde a cuatro necesidades clave:

  • Flexible: La oferta de Netflix se ha expandido más allá de series y películas. Ahora incluye eventos bajo demanda y transmisiones en vivo, que serán presentados de forma más destacada para que el usuario pueda disfrutarlos en tiempo real.
  • Intuitivo: El diseño busca eliminar la necesidad de desplazarse constantemente para obtener información. Todo estará mejor organizado, con los detalles más relevantes visibles desde el inicio.
  • Responsivo: Las recomendaciones serán más precisas, adaptándose a los intereses y hábitos del usuario en tiempo real.
  • Elevado: La nueva pantalla de inicio tendrá un diseño limpio, contemporáneo y con animaciones más fluidas que elevarán la experiencia visual.

Además de tener este cambio en las pantallas de televisor, este rediseño también llegará a la pantalla de nuestro smartphone. Este cambio se ve reflejado en un diseño que permite un feed de video vertical, acomodado la información para que tenga más sentido cuando queremos buscar algo desde este dispositivo.

Deja que la IA te recomiende algo

Uno de los aspectos más interesantes de este rediseño es la incorporación de inteligencia artificial para mejorar las recomendaciones. Durante la presentación, se señaló que si siempre se sugieren los mismos títulos, se pierde de vista que cada persona tiene gustos únicos.

Aquí es donde entra la IA: gracias al aprendizaje automático, la plataforma analizará constantemente el comportamiento del usuario —incluyendo lo que ve, los tráilers que reproduce y los contenidos a los que da “pulgar arriba”— para ofrecer recomendaciones personalizadas. Esta evolución se reflejará directamente en la página principal, que se ajustará dinámicamente.

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Netflix también está explorando el uso de IA generativa para facilitar las búsquedas. El objetivo es que puedas escribir desde tu celular frases naturales, como lo harías en una conversación. Por ejemplo: “algo que me levante el ánimo” o “una película que dé miedo, pero no tanto, y que también sea graciosa”.

Este rediseño comenzará a implementarse en los próximos meses, llegando de forma gradual a todos los usuarios alrededor del mundo. Netflix busca no solo mantenernos frente a la pantalla, sino también hacer que cada minuto que pasamos explorando valga la pena.

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