Sony no se olvida de los jugadores y ya piensa en la recompensa por la caída de PSN: “Agradecemos tu paciencia”

A principios del mes de febrero, PSN sufrió una caída generalizada de los servidores, lo que impidió que los usuarios utilizaran los servicios en línea de PS4 y PS5 durante horas. Tras solucionar el problema, la compañía nipona anunció una compensación de 5 días adicionales de PlayStation Plus para todos los jugadores, pero ¿qué ha ocurrido con esa promesa? Sony ha actualizado la información y ha confirmado que sigue adelante con sus planes. Además, ha informado de que los clientes que ya no estén suscritos pero que lo estuvieron en el momento de la caída también se beneficiarán de esta compensación.

“Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos en proporcionar los cinco días extra de PlayStation Plus a los suscriptores afectados por la caída reciente de PlayStation Network”, han comunicado la empresa en un email. Los antiguos miembros de PS Plus (cuya suscripción expiró durante la caída) recibirán cinco días de acceso gratis”. ¿Y cómo será el proceso? “Estas actualizaciones se aplicarán automáticamente en la cuenta del usuario. No será necesaria ninguna acción por su parte”.

Una caída larga

Los problemas de PSN comenzaron en la madrugada del 8 de febrero. Un par de horas después, Sony publicó un comunicado en el que reconocía la caída y prometía investigar el asunto y solucionar el error a la mayor brevedad. Al final, la situación se prolongó hasta las 21:00 horas de ese mismo día, lo que lógicamente generó molestias en los usuarios.

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