Un repartidor de Glovo señala la situación en la que se pueden quedar con el pedido del cliente: “Nosotros activamos un contador”
El tiktoker Álex Boken comparte en su perfil el aviso necesario para todos aquellos clientes de este tipo de aplicaciones de comida a domicilio.
Las aplicaciones para pedir comida a domicilio son, sin duda alguna, de las más utilizadas entre los usuarios de smartphone más allá de las habituales redes sociales. A través de ellas, el usuario puede adquirir hamburguesas, pizzas o cualquier otro tipo de plato sin necesidad de moverse de su sofá y con la comodidad de que llegará hasta la puerta de tu casa a precios muy competitivos.
Sin embargo, existe una peculiaridad que todos los usuarios de este tipo de plataformas deben conocer ya que podrían quedarse sin su pedido. Así lo explica el tiktoker Álex Boken, repartidor de Glovo y Uber Eats, por lo que conoce todos los entresijos de estas empresas.
“Evita que se queden con tu pedido...”, comienza diciendo en su vídeo ya viral en TikTok. Según él, los repartidores pueden quedarse con el pedido cuando la dirección está incompleta o hay problemas para ponerse en contacto con el usuario final ya que no responde. “Activamos un contador de 10 minutos en Globo, 7 minutos en Uber Eats (...) Cuando eso ocurre, Glovo intenta ponerse en contacto con la persona llamándola desde su sede de Barcelona”, añade.
Evitan que se queden con tu pedido
Cuando no se contestan a esas llamadas, el pedido queda libre y los repartidores pueden hacer con él lo que quieran. “Cuando digo libre es que podemos, literalmente, dejarlo en la calle, regalárselo a alguien o quedárnoslo para nosotros, lo que sea. En el caso de Uber es diferente porque te obligan a hacerle una foto y dejarlo en la calle, pero normalmente cuando lo hacemos desaparece a los cinco minutos”, concluye.
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