Wells Fargo activa cierres masivos de cuentas: estas son las personas afectadas
Si eres cliente de Wells Fargo y no has hecho ningún movimiento en tu cuenta en los últimos meses, deberías estar al pendiente ya que la institución podría cerrarla.
Con más de 70 millones de clientes a nivel global, Wells Fargo se ubica como una de las instituciones bancarias de mayor relevancia en Estados Unidos. No obstante, para cumplir con las leyes estatales sobre fondos no reclamados, la compañía está obligada a cerrar las cuentas de miles de clientes inactivos.
De acuerdo con diversos reportes, desde abril del presente año, Wells Fargo comenzó a cerrar, de manera automática, las cuentas bancarias de miles de clientes por “inactividad”, es decir, que no han registrado ningún movimiento durante un período prolongado.
¿Eres cliente de Wells Fargo? Activan cierres masivos para estas cuentas
Las cuentas que están siendo cerradas por inactividad son aquellas en las que no se ha registrado ningún movimiento durante 16 meses consecutivos. Cabe mencionar que los movimientos automáticos, como pagos domiciliados, intereses o cobros de comisiones, no son válidos como movimientos.
Para mantener su cuenta activa, el cliente deberá realizar una acción inmediata y directa, como ingresar dinero o hacer una transferencia mínima, ya sea por un dólar o más. También se pueden realizar pagos con la cuenta de interés o simplemente iniciar sesión en la app móvil o en la banca en línea.
Si bien el banco asegura que enviará notificaciones previas al cierre de cuentas, muchos clientes que ya han resultado afectados señalan que no les llegó ningún tipo de notificación, por lo que realizar un movimiento, el más mínimo que sea, es crucial para mantener su cuenta activa y evitar el cierre.
¿Qué pasa con mi dinero si Wells Fargo cierra mi cuenta?
Al dar de baja la cuenta, el dinero pasa al estado de manera automática como “propiedad abandonada”. Para poder recuperarlo, el cliente deberá iniciar un proceso legal de reclamo, según su jurisdicción.
De acuerdo con la compañía, además de cumplir con las leyes estatales de fondos no reclamados, este tipo de cierres también sirven para prevenir fraudes financieros y reducir costos operativos, por lo que se insta a los clientes estar siempre al pendiente de sus cuentas y realizar algún movimiento, por más mínimo que sea.
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